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Häufig gestellte Fragen

Produkte
1. Womit sind die Produkte von MaxxNobel gefüllt?	Die orthopädischen Matratzen, das Hundekissen und das Hundebett sind mit einer Kombination aus PU-Schaum und Memory-Schaum gefüllt. Die Boxenmatte ist vollständig mit Fiberfill gefüllt.
2. Sind die Bezüge waschbar?	Sie können die Bezüge auf links in einem Handwaschprogramm bei 30 Grad waschen. Geben Sie sie nicht in den Trockner, am besten lassen Sie den Bezug hängend trocknen.
3. In welchen Größen sind die Kissen und orthopädischen Matratzen erhältlich?	-Small ist 80 cm / 55 cm und ist geeignet für Hunderassen wie Französische Bulldogge, Jack Russel etc. -Medium ist 100 cm / 75 cm und ist geeignet für Hunderassen wie Labrador, Spitz etc. -Large ist 125 cm / 95 cm und ist geeignet für Hunderassen wie Berner Sennenhund, Rhodesian Ridgeback etc.
4. In welchen Größen sind die Sofas erhältlich?	-Small ist 90 cm / 70 cm und ist geeignet für Hunderassen wie Französische Bulldogge, Jack Russel etc. -Medium ist 100 cm / 80 cm und ist geeignet für Hunderassen wie Labrador, Spitz etc. -Large ist 120 cm / 85 cm und ist geeignet für Hunderassen wie Berner Sennenhund, Rhodesian Ridgeback etc.
5. Aus welchen Materialien bestehen die Bezüge?	Wir haben drei verschiedene Materialien für Hundekissen und Sofas: Lederoptik, Cozy Easy Clean und Nano.
6. Verkaufen Sie auch lose Bezüge?	Derzeit verkaufen wir keine einzelnen Bezüge. Diese sind jedoch in Produktion. Also noch etwas Geduld!
7. Wie sieht es mit der Garantie aus?	Auf alle Produkte erhalten Sie 2 Jahre Garantie.

Bezahlen, Versand und Rücksendungen
1. Wie kann ich über den Webshop bezahlen?	Sie können während des Zahlungsvorgangs einfach aus den folgenden Zahlungsmethoden wählen: Ideal, Mastercard, Visa oder Paypal.
2. Wie erhalte ich mein Paket und wie lange dauert das?	Wir versenden unsere Pakete mit Sendungsverfolgung innerhalb der Niederlande immer über PostNL und bemühen uns, dass Bestellungen, die heute aufgegeben werden, morgen geliefert werden! Aufgrund der Umstände im Zusammenhang mit Corona können wir leider nicht garantieren, dass unsere Produkte am nächsten Tag ankommen. Aus diesem Grund haben wir jetzt eine Lieferzeit von 2 Tagen.
3. Wie viel Zeit habe ich für eine Rücksendung?	Unsere Produkte können innerhalb von 30 Tagen zurückgesendet werden, sofern sie unbenutzt sind. Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, wenn sie benutzt erscheinen.
4. Wie funktioniert die Rücksendung?	Wenn Sie eine Bestellung oder einen Teil einer Bestellung zurücksenden möchten, können Sie dies tun, indem Sie eine E-Mail an c.smith@maxxnobel.nl senden.
5. Werden Versandkosten berechnet?	Für den Versand innerhalb der Niederlande und Belgiens fallen ab einem Bestellwert von 49,95 € keine Kosten an. Bei Bestellungen unter einem Wert von 49,95 € werden Versandkosten in Höhe von 8,95 € berechnet.

Der ursprüngliche orthopädische Komfort.

Seit jeher stehen wir für beste Qualität und innovatives Design. Garantiert der ultimative Komfort für Ihren Hund.

Kostenloser Versand

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MaxxNobel-Garantie

Wenn es nicht perfekt ist, reparieren wir es. Wir glauben an kompromisslose Qualität und Service.